Der Leistungskatalog für Partner bildet die Grundlage für eine strukturierte und transparente Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und Partnern. Ziel ist es, gemeinsam innovative Archivlösungen zu entwickeln und umzusetzen, die Kunden bei der Optimierung ihrer Archivierungsprozesse effizient und umfassend unterstützen. Der Leistungskatalog definiert klar die Rollen, Verantwortlichkeiten und angebotenen Dienstleistungen, um eine reibungslose und effektive Partnerschaft zu gewährleisten.
Der Leistungskatalog für Partner schafft eine klare Basis für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Er definiert gemeinsame Ziele und Rollen, fördert Innovation und Effizienz und stellt sicher, dass die entwickelten Archivlösungen optimal auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sind. So wird eine umfassende und nachhaltige Unterstützung der Kunden gewährleistet.
Entwicklung innovativer Archivlösungen: Durch die Bündelung von Fachwissen und Ressourcen werden zukunftsorientierte Strategien entwickelt, die den steigenden Anforderungen moderner Unternehmen gerecht werden. Ziel ist es, die Archivierung effizienter, sicherer und nachhaltiger zu gestalten.
Kundenspezifische Lösungen: Jede Partnerschaft zielt darauf ab, die individuellen Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. Dies umfasst die Entwicklung von Archivstrategien, die auf spezifische Geschäftsanforderungen abgestimmt sind.
Gemeinsame Umsetzung: Die Partner arbeiten eng zusammen, um die geplanten Strategien in die Praxis umzusetzen. Die kontinuierliche Optimierung der Ergebnisse und die Anpassung an neue Herausforderungen stehen dabei im Fokus.
Gemeinsame Entwicklungsprozesse:
Zusammenarbeit bei der Planung: Die Partner entwickeln gemeinsam innovative Konzepte, die modernste Technologien und Best Practices nutzen.
Technologieintegration: Digitale Dokumentenmanagementsysteme, Automatisierung und Cloud-Lösungen werden gezielt eingesetzt, um Effizienz und Skalierbarkeit zu erhöhen.
Nachhaltigkeit: Langfristig tragfähige Konzepte minimieren Kosten und Ressourcenverbrauch.
Dienstleistungsangebote:
Analyse und Beratung: Die Partner evaluieren gemeinsam bestehende Archivierungsprozesse der Kunden, um Schwachstellen zu identifizieren und Potenziale aufzudecken.
Lösungsimplementierung: Die Einführung physischer, digitaler und hybrider Archivlösungen erfolgt in enger Abstimmung zwischen den Partnern und den Kunden.
Langfristige Betreuung: Durch kontinuierliche Unterstützung wird sichergestellt, dass die Archivlösungen mit wachsenden Anforderungen Schritt halten.
Rollen und Verantwortlichkeiten:
Klare Aufgabenverteilung: Die Partner teilen Verantwortlichkeiten wie technologische Entwicklung, Integration und Mitarbeiterschulungen klar auf.
Verantwortung für Standards: Jeder Partner trägt Verantwortung für die Einhaltung vereinbarter Qualitäts- und Sicherheitsstandards sowie gesetzlicher Vorgaben.
Qualitätsstandards und Zertifizierungen:
Höchste Standards: Alle Archivlösungen entsprechen etablierten Normen wie DIN 66399 oder ISO 9001.
Regelmäßige Audits: Die Lösungen werden regelmäßig überprüft und an neue rechtliche oder betriebliche Anforderungen angepasst.
Vorteile für Kunden
Optimierte Prozesse: Effiziente und sichere Archivlösungen verbessern die internen Abläufe der Kunden.
Flexibilität: Die Lösungen werden individuell an die spezifischen Anforderungen der Kunden angepasst.
Innovation: Kunden erhalten Zugang zu den neuesten Technologien und modernen Archivierungsmethoden.
